Políticas de privacidade

A presente Política de Privacidade aplica-se aos visitantes deste site e bem assim a quaisquer esclarecimentos ou informações fornecidas realizadas através do site outro meio electrónico.

A navegação no site, bem como a a realização de qualquer pedido de esclarecimento ou informação em www.macambi.com, implica a aceitação da presente Política de Privacidade pelo Utilizador e pelo Cliente.

A Macambi – Madeiras, Carpintaria e Móveis da Beira Interior, Lda reserva-se o direito de alterar estas condições de utilização e contratação sem aviso prévio, sendo quaisquer alterações publicadas neste site.

A Macambi – Madeiras, Carpintaria e Móveis da Beira Interior, Lda, garante a todos os clientes e utilizadores da página internet a confidencialidade dos seus dados.

Sempre que nos disponibiliza informação como o seu nome, morada, telefone, entre outros, estes dados têm como único propósito estabelecer canais de comunicação/relacionamento consigo e desta forma responder às suas necessidades/solicitações.

A Macambi – Madeiras, Carpintaria e Móveis da Beira Interior, Lda, garante que a informação disponibilizada não será em qualquer circunstância utilizadas em nenhuma lista com fins promocionais via correio electrónico ou telefónico, nem serão divulgados a qualquer outra organização ou empresa.

A protecção da sua privacidade é um comprometimento da Macambi – Madeiras, Carpintaria e Móveis da Beira Interior, Lda, a qual se compromete ainda a envidar todos os esforços para que a tecnologia utilizada neste sitio da internet seja adequada e segura.

Em caso de litígio

Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo: Centro de Arbitragem da Associação de Madeira e Mobiliário de Portugal

Morada: Rua Pedro Álvares Cabral, 281, 4051-041 Porto
Telef.: (+351) 223 394 200
E-mail: aimmp@aimmp.pt

O QUE É O RGPD

O Regulamento Geral de Protecção de Dados, ou RGPD, é um novo regulamento europeu e que se aplica após dia 25 de Maio de 2018 e que pretende tornar igualitária a legislação sobre dados pessoais em toda a União Europeia, aumentando a proteção e protegendo os seus cidadãos.

Informação adicional sobre o tema

CNPD – Comissão Nacional de Proteção de Dados
https://www.cnpd.pt/bin/rgpd/10_Medidas_para_preparar_RGPD_CNPD.pdf

Informação UE
https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/reform/rights-citizens_en

ICO
https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr


DADOS PESSOAIS - O QUE SÃO

“Dados pessoais são informação relativa a uma pessoa viva, identificada ou identificável. Também constituem dados pessoais o conjunto de informações distintas que podem levar à identificação de uma determinada pessoa.”, é o que pode ser lido em

https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/reform/what-personal-data_pt

Tal aplica-se a uma morada, contacto de email, telefone, endereço de IP, cookies, ou qualquer outro dado que permita identificar uma pessoa.

COMO RECOLHEMOS OS SEUS DADOS

Os seus dados são recolhidos de forma oral, escrita ou via acesso ao nosso website, landing pages ou presença em redes sociais.

Não realizamos recolha de dados de forma indirecta.

COM QUE FINALIDADE OS RECOLHEMOS

Esta análise, pelo seu teor generalista, não poderá ser exaustiva, no entanto apresentamos aqui os pontos considerados pertinentes.

• Gestão de facturação
• Gestão de contactos
• Gestão de comissões
• Gestão de reclamações
• Análise de fraude e situações ilícitas
• Marketing

QUAIS OS SEUS DIREITOS?

• Direito de Acesso – Pode solicitar uma cópia dos dados que estão a ser guardados e questionar sobre como são tratados e qual a finalidade desse tratamento.
• Direito à Rectificação – Tem o direito de corrigir a informação existente sobre si, como por exemplo um email ou contacto telefónico.
• Direito a ser Esquecido – Pode solicitar que a informação existente sobre si seja removida, estando limitado à existência de fundamentos válidos para que tal não seja possível, nomeadamente obrigações legais.
• Direito à Portabilidade – Tem o direito de ter acesso à informação num formato padrão e que seja “machine-readable”, desde que seja tecnicamente possível.
• Direito de oposição – Pode opor-se a que os seus dados sejam utilizados para efeitos de comercialização directa.
• Direito a não ser sujeito a decisões automatizadas – Tem o direito a solicitar intervenção humana em processos que são habitualmente automatizados (como por exemplo Profiling).

COMO EXERCER O SEU DIREITO SOBRE OS SEUS DADOS PESSOAIS

Tem ao seu dispor acesso directo à gestão dos seus dados, através da sua área de cliente. Aqui pode exercer o seu direito de acesso e rectificação de dados de forma autónoma. Tem igualmente possibilidade de realizar pedido para portabilidade dos dados.

O direito ao esquecimento é igualmente possível, devendo ser realizado através de pedido por escrito na mesma área de cliente, estando limitado à existência de fundamentos válidos para que tal não seja possível, nomeadamente obrigações legais.